Podmínky služby

Naposledy aktualizováno: 28. srpna 2026

1. Identifikace prodávajícího

Tyto webové stránky provozuje Mewvik, fyzická osoba podnikající zapsaná v Belgii pod číslem KBO 1035.263.281. S jakýmikoli dotazy nás kontaktujte na e-mailu contact@mewvik.com.

2. Rozsah platnosti

Tyto Obchodní podmínky se vztahují na veškeré objednávky učiněné na mewvik.com. Mají přednost před jakýmkoli jiným dokumentem, není-li písemně dohodnuto jinak. Zadáním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

3. Produkty a ceny

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně veškerých daní. Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli změnit, přičemž pro vaši objednávku platí cena zobrazená v okamžiku jejího potvrzení.

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom zajistili přesnost popisů a vizuálů našich produktů. V případě zjevné chyby v ceně nebo popisu si vyhrazujeme právo příslušnou objednávku zrušit a poskytnout vám plnou náhradu.

4. Objednávka

Každá objednávka vyžaduje úhradu celé částky při jejím potvrzení. Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem. Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku v případě vyprodání zásob, podezření na podvod nebo z jiného oprávněného důvodu, přičemž v takovém případě obdržíte plnou náhradu.

5. Doručení

Naše produkty jsou expedovány s orientační dobou doručení 6 až 10 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Tato lhůta je uvedena orientačně a může se lišit v závislosti na okolnostech mimo naši kontrolu (celní řízení, dopravce, mimořádné události). O jakémkoli výrazném zpoždění vás budeme informovat e-mailem.

Riziko ztráty nebo poškození produktu na vás přechází okamžikem doručení.

6. Vyprodání zásob

Prodáváme pouze produkty, které jsme schopni doručit v uvedené lhůtě. Pokud by produkt neočekávaně chyběl na skladě po potvrzení vaší objednávky, neprodleně vás o tom informujeme a v případě, že vám nevyhovuje žádné alternativní řešení, provedeme plnou náhradu.

7. Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Právo na odstoupení od smlouvy a podmínky vrácení zboží jsou podrobně popsány v našich Zásadách vrácení zboží a náhrady peněz, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek.

8. Zákonná záruka

Na každý produkt zakoupený na těchto webových stránkách se vztahuje zákonná záruka za soulad se smlouvou v délce 2 let, platná v Evropské unii, nezávisle na jakémkoli právu na odstoupení od smlouvy.

9. Odpovědnost

Naši odpovědnost nelze uplatnit v případě neplnění nebo nesprávného plnění našich povinností způsobeného vyšší mocí, nepředvídatelným a neodvratitelným jednáním třetí strany nebo poruchou internetové sítě.

10. Duševní vlastnictví

Název Mewvik, logo, vizuály, texty a veškerý obsah na těchto webových stránkách jsou výhradním vlastnictvím Mewvik a nesmí být bez předchozího souhlasu reprodukovány.

11. Osobní údaje

Zpracování vašich osobních údajů je podrobně popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

12. Řešení sporů

V případě sporu nás můžete kontaktovat na e-mailu contact@mewvik.com za účelem nalezení smírného řešení. Nedojde-li ke smírné dohodě, řídí se tyto podmínky belgickým právem, aniž jsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele platná v zemi vašeho bydliště.

13. Změna podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Platí vždy podmínky účinné v okamžiku vaší objednávky.

Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto podmínek nás kontaktujte na e-mailu contact@mewvik.com.