Zásady pro doručování

Naposledy aktualizováno: 28. srpna 2026

Oblast doručení

V současné době doručujeme pouze na území České republiky.

Doba zpracování

Objednávky zpracováváme a expedujeme do 1 až 2 pracovních dnů od potvrzení platby.

Doba doručení

Po expedici vám objednávka dorazí do 8 až 13 pracovních dnů. Tato lhůta je orientační a může se lišit v závislosti na přepravních podmínkách a celních formalitách, které jsou mimo naši kontrolu.

Náklady na dopravu

Doprava je zdarma u všech objednávek, bez ohledu na výši objednávky.

Sledování zásilky

Jakmile je vaše objednávka expedována, zašleme vám potvrzovací e-mail s dostupnými informacemi pro sledování zásilky.

Zpoždění doručení

Pokud vaše objednávka nedorazí ani po uplynutí uvedené lhůty, kontaktujte nás na e-mailu contact@mewvik.com s uvedením čísla objednávky. Neprodleně ověříme stav vaší zásilky.

Ztracená nebo poškozená zásilka

Pokud vaše objednávka dorazí poškozená nebo nedorazí vůbec, kontaktujte nás do 48 hodin od předpokládaného data doručení. Zajistíme výměnu nebo vrácení peněz v souladu s našimi Zásadami vrácení zboží a náhrady peněz.

Kontakt

S jakýmikoli dotazy ohledně dopravy nás kontaktujte na e-mailu contact@mewvik.com.